Nynäshamn tar ett digitalt kliv framåt – med cheferna i förarsätet

Christina Hedberg, biträdande kommundirektör Nynäshamn kommun, Jenny Birkestad, affärsområdeschef på Adda och Axel Fors, digitaliseringschef Nynäshamn kommun

Nynäshamn står, liksom många andra kommuner, inför ett demografiskt skifte. Kommunens prognos visar bland annat att gruppen 80 år och äldre väntas öka betydligt snabbare än befolkningen i yrkesverksam ålder. 

Det påverkar både kompetensförsörjningen, ekonomin och hur välfärdens uppdrag behöver lösas. Mot den bakgrunden startar DIGIKOMP – Ett digitalt kliv framåt.

2 000 medarbetare ska stärka sin digitala kompetens 

DIGIKOMP är en treårig satsning som finansieras med 30 miljoner kronor från Europeiska socialfonden. Nynäshamns kommun är projektägare och genomför projektet tillsammans med Vallentuna kommun, med Sundbybergs stad som samarbetspart. Totalt omfattas 2 000 deltagare. 

Ambitionen är större än att lära fler att använda digitala verktyg. Projektet ska även stärka kommunernas långsiktiga förmåga att arbeta med digitalisering, AI och verksamhetsutveckling. 

För Christina Hedberg, biträdande kommundirektör i Nynäshamns kommun, är satsningen en del av kommunens långsiktiga utveckling. 

Varför gör Nynäshamn den här satsningen just nu? 

– Digitaliseringen och AI-utvecklingen går väldigt fort och påverkar redan både hur vi arbetar och vilken service vi kan erbjuda våra invånare. Samtidigt ser vi att förutsättningarna och den digitala kompetensen varierar mellan olika delar av organisationen. Med DIGIKOMP vill vi bygga förmåga långsiktigt. Det handlar inte om digitalisering för teknikens egen skull, utan om hur vi använder de nya möjligheterna för att utveckla verksamheten och klara vårt välfärdsuppdrag, säger Christina Hedberg. 

Cheferna behöver leda förändrade arbetssätt 

En central del av DIGIKOMP riktas mot kommunens chefer och ledare. När de samlades till Ledarforum den 28 september blev det också startpunkten för den delen av satsningen. 

Jenny Birkestad, affärsområdeschef på Adda, ledde passet Att leda när spelplanen förändras – AI, nya arbetssätt och chefsrollen. 

– AI är lätt att göra till en teknikfråga. Men den stora utmaningen är egentligen en ledarskaps- och verksamhetsutvecklingsfråga. Tekniken skapar nya möjligheter, men värdet uppstår först när vi börjar förändra hur arbetet faktiskt görs, säger Jenny Birkestad. 

Cheferna fick diskutera var nya arbetssätt med stöd av AI skulle kunna göra skillnad i den egna verksamheten och vad som i dag hindrar förflyttningen. 

Fokus låg inte på hur många som använder AI, utan på vilken nytta nya arbetssätt kan skapa: sparad tid, högre kvalitet, frigjorda resurser och bättre service till invånarna. 

AI är ett medel – inte målet 

Nynäshamns demografiska utveckling gör behovet av nya arbetssätt konkret. För Jenny Birkestad är det därför viktigt att skilja mellan mål och medel. 

– AI är inte vårt varför. Det är däremot de demografiska utmaningarna, kompetensförsörjningen, ekonomin och välfärdens förändrade behov. AI och digitalisering är några av de möjligheter vi har fått för att möta dem. Då blir chefens fråga inte ”hur får jag mina medarbetare att använda mer AI?”, utan ”hur behöver vi förändra arbetet för att klara uppdraget bättre?”.

Det ligger också nära arbetssättet i DIGIKOMP. Kompetensutveckling kombineras med utveckling av arbetsprocesser, styrning och ledarskap. Deltagarna ska bland annat kartlägga hur arbetet görs i dag, identifiera vad som kan utvecklas och testa nya arbetssätt nära verksamheten. 

Kompetens och verksamhetsutveckling behöver gå hand i hand 

Att Adda fick vara med och inleda chefsresan var ett medvetet val. 

Varför valde ni att bjuda in Adda och Jenny Birkestad till starten av DIGIKOMP? 

– SKR är vår medlemsorganisation och Adda vårt medlemsföretag, så för mig är det naturligt att titta på den kompetens som finns inom vår egen sfär när vi behöver stöd. I det här fallet ville vi ha någon som både förstår kommunernas förutsättningar och kan koppla ihop AI och digitalisering med verksamhetsutveckling, kompetens och ledarskap. Jenny har den kombinationen – och att hon dessutom är uppvuxen och har gått hela sin skolgång här i Nynäshamn gjorde förstås inte saken sämre, säger Christina Hedberg. 

För Jenny Birkestad innebar dagen samtidigt en återkomst till kommunen där hon själv växte upp. 

– Det gjorde förstås uppdraget lite extra speciellt. Men framför allt tycker jag att DIGIKOMP är intressant därför att Nynäshamn inte stannar vid frågan om vilken teknik människor behöver lära sig. Kompetens, ledarskap, organisation och arbetssätt måste utvecklas tillsammans. Det är först då vi bygger verklig förändringsförmåga. 

För Nynäshamns chefer handlade Ledarforum därmed mindre om att förstå all ny teknik – och mer om att börja omsätta möjligheterna i den egna verksamheten. 

– Nu behöver vi gå från snack till verkstad, säger Jenny Birkestad.