Fördjupningsträff - Så utvecklar du introduktionen för nyanställda med tjänstedesign
Hur kan man skapa en introduktion som verkligen möter nya medarbetares behov och samtidigt använder verksamhetens resurser på ett klokt sätt? På denna fördjupningsträff inom HR-forum får du tillsammans med Richard Berge Sundwall, utbildningsledare inom tjänstedesign, prova hur användardriven innovation kan hjälpa er att utveckla introduktionen för nyanställda.
Tjänstedesign är en metod för att utveckla verksamheter utifrån användarnas faktiska behov. Den kan hjälpa dig inom HR att utveckla värdeskapande och resurseffektiva processer, arbetssätt och tjänster. Genom att utforska hur människor upplever en tjänst eller process blir det lättare att identifiera vad som skapar värde, vad som kan förbättras och vad som kanske inte längre behövs.
Metodiken följer en tydlig process och bygger på att involvera användare och medarbetare genom hela utvecklingsarbetet. Det ger bättre beslutsunderlag, träffsäkrare lösningar och ökar förutsättningarna för att förändringar faktiskt fungerar i praktiken.
Du kan också få upp ögonen för saker som inte efterfrågas, som ni kan sluta göra. Eftersom tjänstedesign är en iterativ och medskapande process, skapar du även goda förutsättningar för att idéerna ska bli verklighet och spridas.
Vi utforskar:
Vi lär oss mer om tjänstedesign och använder under webbinariet metoder för att tillsammans utforska hur vi kan:
Förstå den nyanställdes upplevelse och behov
Identifiera förbättringsmöjligheter i introduktionsprocessen
Skapa en introduktion som ger större värde för både medarbetare och verksamhet
Medverkande
- Richard Berge Sundwall, utvecklingsledare och utbildare Adda
- Lisa Skoogh Jansén, utvecklingsledare Adda
Anmälan
Länk till dig som är medlem i HR-forum. Du kan anmäla dig fram tills eventet startar.
Observera att denna fördjupningsträff är enbart till HR-forums medlemmar, som deltar kostnadsfritt.