Uppdragsutbildning

Omfattning: en heldag.

Målgrupp: Anställda i offentlig sektor som gått utbildningen Tjänstedesign - introduktionsutbildning (on demand), som kan köpas in med grupprabatt eller via organisationslicens.

Om utbildningen

På den här praktiska utbildningen som vi kallar Lärlabb: Innovationsguidens metoder tränar vi på några av de vanligaste metoderna som används när man arbetar med tjänstedesign.

Vi utgår ifrån Innovationsguidens modell och metoder och fokuserar på stegen Undersöka, Fokusera, Ta fram idéer och Testa idéer. Under dagen får du testa flera olika tjänstedesignmetoder och reflektera kring hur du kan börja använda dem på hemmaplan. 

En påbyggnadsutbildning till Tjänstedesign - introduktionsutbildning (on demand)

Lärlabbet vänder sig till dig som gått och slutfört utbildningen Tjänstedesign - introduktionsutbildning (on demand). Lärabbet tillsammans med den ger dig ungefär motsvarande teoretiska kunskaper och praktiska färdigheter som när du går vår lärarledda Grundutbildning i tjänstedesign.

Efter genomförd utbildning ska du kunna:

• använda olika metoder för att undersöka användarnas behov,
• använda olika metoder för att fokusera och göra medvetna prioriteringar,
• använda olika idégenereringsmetoder, 
• skapa enkla prototyper och veta hur du kan testa idéer med användare.