Säkra samband

Säkra samband är en förutsättning för att hantera både vardagliga störningar och allvarliga kriser. När läget skärps krävs tillförlitliga kommunikationstjänster och tekniska stödsystem som möjliggör snabb samordning, beslut och resursfördelning. 

nätverk

Med hjälp av våra ramavtal, dynamiska inköpssystem (DIS) och tryckta blanketter kan du stärka din organisations beredskap. 

Genom att klicka dig vidare till respektive avtalssida får du tillgång till all information du behöver - vilka leverantörer som finns på avtalet, relevanta dokument och mallar samt hur du går tillväga för att avropa.

IT och digitalisering

AV-produkter och tjänster

Exempel på produkter och lösningar: anslagstavlor, projektorer, ljudsystem, whiteboards, ljudabsorberande inredning, sekretessglas, styrsystem och utrustning för skydd mot avlyssning.

Ramavtalet omfattar ett brett utbud av produkter och tjänster för mötes- och informationsmiljöer. Det kan användas för att bygga eller anpassa utrymmen för säkra samband och säker kommunikation, till exempel vid krisledning eller känslig informationshantering. Genom möjligheten att avropa både enskilda produkter via webbutik och mer komplexa lösningar genom konkurrensutsättning ger avtalet flexibilitet att möta olika beredskapsbehov. Det stärker kommuners och regioners förmåga att skapa trygga, funktionella och tekniskt säkrade miljöer för samverkan och beslutsfattande.

Digitala enheter för arbetsplats och skola 

Exempel på produkter och tjänster: bärbara datorer, laddstationer för laptops, surfplattor, smartphones, bildskärmar, tillbehör, installation, support och cirkulärt återtag.

Ramavtalet omfattar ett brett sortiment av digitala enheter och tjänster ssom kan användas för att snabbt etablera sambandscentraler, ledningsplatser eller trygga distansarbetsmiljöer vid kris.  Avtalet underlättar också snabba beställningar vid akuta behov samt långsiktig planering via konkurrensutsättning, vilket ger flexibilitet att möta olika beredskapsnivåer med rätt digital kapacitet.

IT-säkerhet - Incidenthantering (IRT) DIS 

Exempel på tjänster: identifiering, begränsning, återställning, sårbarhetsanalyser, penetrationstester och cyber threat intelligence.

Genom dynamiskt inköpssystem för IT-säkerhet kan ni i förväg kontraktera kvalificerade leverantörer som snabbt kan stötta vid en IT-säkerhetsincident. Tjänsterna omfattar både teknisk hjälp vid akuta händelser och förebyggande insatser som stärker den digitala beredskapen. Genom att förbereda avtal i förväg undviks onödiga förseningar när det verkligen gäller. DIS:et ger möjlighet att anpassa upphandlingen efter verksamhetens säkerhetsstrategi och behov för ökad motståndskraft och säkra samband.

Järnhandelsvaror inklusive skyddsutrustning 

Exempel på produkter: walkie-talkies, jaktradio med basstationer, powerbanks, reservaggregat, laddkablar och enklare elkomponenter.

Ramavtalet ger tillgång till ett brett sortiment av produkter som kan användas för att upprätta och vidmakthålla alternativ kommunikation vid kris, särskilt i situationer där ordinarie nätverk inte kan användas.

Programvaror och molntjänster 

Exempel på lösningar: beslutsstödsystem, incidenthantering, SIEM, schemaläggning, kontinuitetsplanering och visselblåsarsystem.

Ramavtalet ger tillgång till programvaror och molntjänster som stärker den digitala beredskapen och möjliggör säker kommunikation vid kris. Tjänsterna stödjer samordning, informationshantering och ledning i samhällsviktig verksamhet. Det går att avropa både enstaka lösningar och längre leveransavtal, samt komplettera med konsulttjänster för anpassning efter verksamhetens behov. Avtalet bidrar därmed till ökad motståndskraft.

Kontorstillbehör

Kontors- och skolmaterial samt datortillbehör

Exempel på produkter: whiteboardartiklar, skrivmaterial, papper, dokumentförstörare och kabelsanering.

Ramavtalet ger tillgång till ett brett sortiment av kontors-, dator- och skrivartillbehör som stödjer en välfungerande och organiserad arbetsmiljö i utrymmen för krisledning. Produkter som underlättar struktur, anteckning, informationsdelning och säker hantering av känsligt material är centrala för att skapa ordning och uthållighet i pressade lägen.

Kopieringspapper

Exempel på produkter: kopieringspapper

Ramavtalet ger tillgång till kopieringspapper i olika kvaliteter och format, vilket säkerställer att dokumentation, utskrifter och kommunikation kan upprätthållas.

Multifunktionsskrivare, skrivare och tjänster

Exempel på produkter: små och stora skrivare, multifunktionsskrivare, scannrar, service- och driftavtal.

Ramavtalet ger tillgång till utrustning och tjänster som möjliggör säker och effektiv dokumenthantering. Funktioner för utskrift, scanning och kopiering är viktiga för att snabbt hantera information, beslut och kommunikation.

Inredning

Möbler för kontor och omsorg

Exempel på produkter och tjänster: konferensrumsmöbler så som fällbara flexibla bord, arbetsstolar, 24/7-arbetsstolar, ljudabsorbenter, förvaringsskåp, låsbara skåp, belysningsarmaturer, mörkläggningsgardiner, kabelsanering samt inredningsarkitekttjänster.

Ramavtalet omfattar ett brett utbud av inredning som kan användas för att skapa funktionella och uthålliga miljöer. Inredningen i dessa utrymmen behöver vara praktisk utformad och ergonomisk för att stödja koncentrerat arbete under längre tid. 

Kommande ramavtal

Säkerhetslösningar konsulter - ska erbjuda en heltäckande lösning för att stärka säkerhet och beredskap. Det kommande ramavtalet erbjuder experter för bland annat risk- och sårbarhetsanalyser, utredningar, kontroller, projektering och utbildningsinsatser. Avtalet ger tillgång till kvalificerat stöd inom både fysisk säkerhet, krisberedskap och brandskydd. 

Guide: Så använder du Addas ramavtal för att stärka säkra samband och krisledning

Genom att följa denna guide kan du bygga en säker, tillgänglig och driftsäker krisledningsmiljö med stöd av lösningar för kommunikation, IT och informationshantering.

Steg 1: Kontrollera avropsberättigande
Steg 2: Prioritera avrop utifrån komplexitet
Steg 3: Genomför avrop
Steg 4: Uppföljning och utvärdering

Externa vägledningar och guider

Kammarkollegiet: Rakel är Sveriges nationella kommunikationssystem för säker samverkan och ledning vid kris. Det används av aktörer med ansvar för ordning, säkerhet, hälsa och försvar. Systemet är robust, har mycket hög tillgänglighet och ägs av svenska staten. Via Kammarkollegiet kan ni avropa utrustning och tjänster som ansluts till det nationella Rakelnätet.

Rakelutrustning - Rakelprodukter- och tjänster


Myndigheten för samhällsskydd och beredskap (MSB): Fungerande tekniska stödsystem och metoder är avgörande för att hantera händelser i både vardag och kris. På MSB:s webb kan ni läsa mer om hur samhällsviktig kommunikation kan stödja detta arbete.

Säkra kommunikationer 


Post- och telestyrelsen (PTS): Elektronisk kommunikation är avgörande för att verksamheter ska fungera, även vid allvarliga störningar. För att kunna ställa rätt krav vid inköp och användning av kommunikationstjänster behöver organisationer förstå sina säkerhetsbehov. På pts.se finns vägledning som stöd i det arbetet.

Säkra elektroniska kommunikationstjänster – vägledning till organisationer


Sveriges Kommuner och Regioner (SKR): Vill ni stärka kommunens förmåga inom civilt försvar? SKR har tagit fram Trappan som ger ett strukturerat stöd för er som arbetar med att bygga upp och utveckla detta område.

Trappan består av fem steg som speglar olika nivåer av förmåga och mognad. Den bygger på erfarenheter från kommuner runt om i landet och innehåller konkreta exempel, praktiska råd och vägledning för varje steg i utvecklingen. I det tredje steget finns information från Östersund avseende krigsorganisation.

Ni kan använda Trappan som stöd för planering, självvärdering och prioritering oavsett om ni just har påbörjat arbetet eller redan har en etablerad struktur.

Trappan, planera kommunens civila försvar

Har du frågor?
Du är alltid välkommen att kontakta oss!
08 525 029 96

Effektiv krisledning kräver mer än kommunikation - vattenförsörjningen måste också fungera. Här hittar du ramavtal som ger stöd för nödvatten vid störningar.

Krisledning kräver tillgång till el och bränsle även när det vanliga systemet sviktar. Här hittar du ramavtal för reservkraft, energi och drivmedel som håller verksamheten igång.

Publicerad 2025-05-14 Uppdaterad 2025-06-02