HR

Bemanningstjänster 2024

Inhyrning av en eller flera konsulter som tillfälligt arbetar i din verksamhet, till exempel vid arbetstoppar, sjukfrånvaro eller i väntan på nyrekrytering.

Avtalsperiod:

2026-01-29 - 2030-01-28
Bild

Om ramavtalet

Ramavtalet ger stöd vid tillfälliga bemanningsbehov inom flera områden. Det kan användas när du behöver hyra in personal under en begränsad period, till exempel vid arbetstoppar, sjukfrånvaro, vakanser eller i väntan på nyrekrytering.

Vid kortare uppdrag kan du snabbt få hjälp. Leverantören ska bekräfta beställningen inom fyra timmar och du får normalt förslag på kandidater inom sex arbetsdagar – eller tre arbetsdagar vid akut behov.

Ramavtalet är uppdelat i sju yrkeskategorier:

  1. Personal/HR (t.ex. HR-konsult, senior rekryterare, HR-administratör)
  2. Administration/Internservice (t.ex. arkivarie, receptionist, kundservicepersonal)
  3. Ekonomi/Juridik (t.ex. ekonomiassistent, redovisningsekonom, offentlig upphandlare)
  4. Information/Kommunikation (t.ex. webbredaktör)
  5. Fastighet (t.ex. vaktmästare, drifttekniker, renhållningsarbetare)
  6. Interimschef (t.ex. ekonomichef)
  7. Kvalificerad fastighetskompetens inkl. chefer inom området (t.ex. fastighetschef, lokalstrateg, teknisk förvaltare, fastighetsförvaltare, fastighetsingenjör, byggprojektledare)

Ramavtalet gäller inte för bemanning av vård- eller skolpersonal. Vid rekryteringsbehov kan du använda ramavtalet Rekryteringstjänster 2024.

Så avropar och beställer du

Det finns två sätt att beställa från Bemanningstjänster 2024: rangordning och förnyad konkurrensutsättning, FKU. Vilken modell du ska använda beror på vilken roll du behöver och hur omfattande uppdraget är. 

När du behöver få hjälp snabbt

För uppdrag under 1 000 timmar, samt för vissa roller även vid längre uppdrag, beställer du genom rangordning. Det innebär att du skickar beställningen direkt till den leverantör som är först rangordnad inom rätt yrkeskategori och geografiskt område.

Leverantören ska bekräfta att beställningen är mottagen inom fyra timmar och återkoppla om de kan påbörja sökningen. Normalt får du förslag på kandidater inom sex arbetsdagar. Vid akut behov får du förslag på kandidater inom tre arbetsdagar.

Vid längre uppdrag

Vid uppdrag över 1 000 timmar används vanligtvis förnyad konkurrensutsättning, FKU, förutom vid vissa roller där rangordning alltid används. 

Vid en FKU får ramavtalets leverantörer konkurrera på nytt utifrån dina behov. Det ger dig möjlighet att jämföra olika lösningar och välja det alternativ som bäst matchar uppdragets krav.

Ta hjälp av avropsvägledning och mallar

Under Stöddokument hittar du olika dokument som hjälper dig vid avrop. Vi rekommenderar att du börjar med att ladda ned avropsvägledningen. Den hjälper dig att välja rätt avropsmodell och guidar dig genom din beställning.

I excelfilen Hitta leverantörer - matrisverktyg (under Stöddokument) hittar du vilka leverantörer som är aktuella för din organisation, beroende på vilken yrkeskategori du ska avropa och ditt geografiska område.

Stöddokument

Här hittar du avropsvägledning, mallar och andra dokument som stöd vid avrop.

Leverantörer

Här finns kontaktuppgifter till leverantörerna och genväg till Tendsign.

Är jag berättigad

Ta reda på om du kan använda avtalet.

Upphandlingsdokument

Ta del av upphandlingsdokument.

Nyttor

Enkelhet

Enkelhet

Du har stor flexibilitet att specificera egna roller inom yrkeskategorierna. Med rangordning kan du göra ett snabbt och enkelt avrop. Förnyad konkurrensutsättning har en smidig process för att ge dig ett större urval av kandidater vid större uppdrag.

Effektivisering

Effektivisering

Leverantörerna tar fram förslag på kandidater inom tre till sex arbetsdagar, beroende på hur brådskande behovet är. Det sparar tid i processen och gör det enklare att bemanna tillfälliga behov.

Digitalisering

Digitalisering

Ni kan få stöd av leverantören när ni ska utforma er e-handelslösning.

Beredskap

Beredskap

Avtalet gör det möjligt att snabbt bemanna vid akuta behov. Det finns tydliga krav på leverantörens informationssäkerhetsarbete och processer för bland annat bakgrundskontroller. Vi följer upp att leverantörens åtaganden efterlevs, vilket bidrar till en trygg och robust bemanningslösning.

Uppföljning

Vi genomför flera uppföljningar på våra ramavtal under avtalsperioden. Under Leverantörer nedan hittar du resultatet från uppföljningar av leverantörerna på ramavtalet. Vi publicerar resultatet löpande.

Hållbarhet

Vi arbetar för att skapa en hållbar, inkluderande och rättvis utveckling i linje med Agenda 2030. Här hittar du en sammanställning av de hållbarhetskrav och villkor som har ställts i upphandlingen samt de globala mål som avtalet bidrar till att uppnå.
Frågor om ramavtalet?

Du är alltid välkommen att kontakta oss

08 525 029 96
Få hjälp med förnyad konkurrensutsättning (FKU)

Boka ett möte om du behöver stöd i en förnyad konkurrensutsättning.

Boka möte

Se en film om ramavtalet


Genomgång av ramavtalets olika delar, avropsmodeller och avropsstöd. 

Filmen är cirka 49 minuter lång.

Avtalsinformation
27 maj 2026
13 april 2026
2 mars 2026
Instruktioner för RSS
news

Prenumerera på Avtalsnytt

Avtalsnytt ger dig alla nyheter om våra upphandlingar och ramavtal via e-post. Fyll i din e-postadress nedan för att starta prenumerationen.

Prenumerera Prenumerera på Avtalsnytt
Publicerad 2025-11-03 Uppdaterad 2025-11-03