Genomgång av ramavtalets olika delar, avropsmodeller och avropsstöd. Från den 12 juni 2026.
Filmen är cirka 44 minuter lång.
Det här ramavtalet ger dig tillgång till tjänster som stödjer det systematiska arbetsmiljöarbetet. Ramavtalet omfattar företagshälsovård samt stöd- och kartläggningssamtal vid våldsutsatthet hos medarbetare.
Ramavtalet är indelat i två delområden:
Delområdet omfattar både ett basutbud och tilläggstjänster, till exempel akut krisstöd, anonymt medarbetarstöd och utbildningar. Insatserna kan vara hälsofrämjande, förebyggande och efterhjälpande och kan riktas till individ, grupp eller organisation.
Tjänsterna utgår från följande fyra områden:
Delområde 2 gör det möjligt för kommuner och regioner att erbjuda stöd- och kartläggningssamtal till medarbetare som kan vara utsatta för våld i nära relation. Det har tagits fram av Adda på upprag av SKR, som ett stöd för arbetsgivare i kommuner och regioner att uppmärksamma och agera vid våld i nära relationer i arbetslivet.
Tjänsten omfattar tre digitala samtal med en professionell stödgivare. Samtalen ska ge stöd, hjälpa medarbetaren att kartlägga sin situation och vägleda vidare till rätt hjälp i samhället, till exempel socialtjänst, hälso- och sjukvård, psykiatri, civilsamhälle eller polis.
Tjänsten är inte behandling och ersätter inte stöd eller insatser från vård, socialtjänst eller polis.
SKR har tagit fram ett stödmaterial för hur arbetsgivare kan stödja utsatta medarbetare att få rätt hjälp. Materialet innehåller bland annat kunskap om våld i nära relationer, stöd att lyfta frågan på arbetsplatsen och i enskilda samtal samt råd kring hur du som chef kan agera. Samtala med medarbetare om våld (skr.se)
Här nedan kan du läsa mer om hur du beställer från de olika delområdena. Under Stöddokument hittar du avropsvägledningar och malllar som guidar dig genom en beställning steg för steg.
För att beställa företagshälsovård använder du i första hand avtalets särskilda fördelningsnyckel, SFN. För detta finns en mall, där du fyller i vilka tjänster ni uppskattar att ni behöver och i vilken omfattning, med fördel utifrån er tidigare statistik.
Den här lösningen gör det enkelt att beställa företagshälsovård eftersom tjänster, villkor och priser redan är fastställda i ramavtalet, som finns beskrivna i bilagan Krav på tjänsten. Ni behöver därför inte själva ta fram alla krav och villkor eller genomföra en egen upphandling.
I mallen fyller du i vilka tjänster ni uppskattar att ni behöver och i vilken omfattning, med fördel utifrån er tidigare statistik. Mallen vägleder er steg för steg och visar:
Du beställer Stöd- och kartläggningssamtal genom att använda det som kallas särskild fördelningsnyckel (SFN), där du utgår från ert behov inom det aktuella uppdraget och hur väl leverantörerna kan möta det.
I vår Avropsvägledning guidar vi dig genom de olika stegen – från att avgöra vilken leverantör ni ska vända er till, till beställning och bekräftelse.
Vägledningen hittar du under Stöddokument. Där finns också en mejlmall som du kan använda när du kontaktar leverantören.
Ett samlat stöd i arbetet med att uppfylla kraven i arbetsmiljölagen. Tjänsterna omfattar hälsofrämjande, förebyggande och efterhjälpande insatser för individ, grupp och organisation.
Tjänsterna omfattar tidiga och förebyggande insatser som kan minska behovet av långvarig rehabilitering och stödja ett mer systematiskt arbetsmiljöarbete.
Ett nytt stöd har tagits fram i form av stöd- och kartläggningssamtal vid våldsutsatthet hos medarbetare. Det ger stöd för tidiga insatser och vägledning vidare vid behov.
Vid behov kan tjänster genomföras digitalt, till exempel samtalsstöd och förstadagsintyg. Det kan öka tillgängligheten och göra det enklare för medarbetare att få stöd.
Ramavtalet omfattar tjänster för akut krisstöd och utbildningar inom krisstöd för chefer. Det kan stärka organisationens förmåga att hantera allvarliga händelser och kriser.
Avtalsnytt ger dig alla nyheter om våra upphandlingar och ramavtal via e-post. Fyll i din e-postadress nedan för att starta prenumerationen.
Prenumerera på Avtalsnytt