Boka ett möte med oss så går vi igenom ramavtalet tillsammans och svarar på dina frågor.
FASTIGHETSNÄRA VAROR
Storköksutrustning och vitvaror - installation och service 2025
Ramavtalet omfattar installation och service av storköksutrustning, professionella vitvaror samt semiprofessionella vitvaror och vitvaror för hushållsbruk. Du kan beställa nyinstallation, utbyte, underhåll och löpande service av befintlig utrustning för att säkerställa fungerande drift.
Avtalsperiod:
2026-04-01 - 2030-03-31
Observera att ramavtalet inte har börjat gälla ännu.
Observera att ramavtalet inte har börjat gälla ännu. Det börjar gälla den 1 april 2026 och först då kan en avropsanmälan göras.
Om ramavtalet
Ramavtalet omfattar installation och service av storköksutrustning och vitvaror. Du kan beställa tjänster för både nyinstallation, utbyte, underhåll och löpande service av befintlig utrustning.
Ramavtalet är uppdelat i tre delområden:
1 - Storköksutrustning – installation och service
Tjänsterna kan till exempel omfatta:
- Demontering
- Felsökning och reparation
- Underhåll
- Statusbesiktning
- Lagerhållning av reservdelar
Utrustningen kan till exempel vara:
- Kyl- och frysskåp
- kylrum
- diskmaskiner
- stekbord
- beredningsmaskiner
2 - Professionella vitvaror – installation och service
Tjänsterna kan till exempel omfatta:
- Besiktning
- Reparation
- Demontering,
- Återvinning
- Flytt av utrustning
Utrustningen kan till exempel vara:
- Frontmatade tvättmaskiner
- Mopptvättmaskiner
- Barriärtvättmaskiner
- Torktumlare
- Torkskåp
3 - Semiprofessionella vitvaror och vitvaror för hushållsbruk – installation och service
Tjänsterna kan till exempel omfatta:
- Felsökning
- Besiktning
- Reparation
- Underhåll
- Uppföljning och analys
Utrustningen kan till exempel vara:
- Tvättmaskiner och torktumlare upp till cirka 10 kg,
- Torkskåp
- Spisar
- Kyl- och frysskåp
- Diskmaskiner
Så avropar och beställer du
Avrop görs genom rangordning per delområde och geografiskt område. För varje delområde har ramavtal tecknats med upp till tre leverantörer per geografiskt område.
Du kontaktar den leverantör som är rangordnad som nummer ett inom aktuellt delområde. Leverantören ska återkomma inom tre arbetsdagar med besked om de kan ta uppdraget. Om leverantören inte kan ta uppdraget, eller om svar uteblir, går du vidare till nästa leverantör i rangordningen.
Under fliken Stöddokument finns dokumentet Sammanställning antagna leverantörer som är en sammanställning över rangordnade leverantörer som antagits per län.
Du kan frångå rangordningen om:
- Viss utrustning kräver certifierad eller auktoriserad installatör eller servicepartner
- Uppdraget kräver en viss kompetens, certifiering eller auktorisering för till exempel el och köldmedium.
- Inställelsetiden överstiger vad som är acceptabel nivå utifrån beställarens behov.
- Er verksamhet har behovet av att en och samma leverantör ska kunna erbjuda service av två eller fler delområden och det kan inte erbjudas av antagen leverantör.
- Resekostnader blir en betydande andel av det totala uppdragets kostnad eller att annan leverantör kan erbjuda att kostnaden minskas med minst 20 tkr per år.
Under fliken Stöddokument finns en avropsvägledning, kontraktsvillkor och mallar för avrop som du kan använda som stöd när du ska genomföra din beställning.
Nyttor
Enkelhet
Enklare att beställa rätt tjänst genom tydliga delområden. Färdiga mallar för uppdragsbeskrivning och servicenivåer ger stöd i kravställningen och minskar risken för otydligheter.
Effektivisering
Möjlighet att samla installation och service inom ett gemensamt avtal och anpassa servicenivåer utifrån olika verksamheters behov. Det effektiviserar planering, uppföljning och administration.
Beredskap
Möjlighet att tillsammans med leverantören minska risken för driftstopp genom planerat underhåll, tydliga inställelsetider och lagerhållning av reservdelar.
Publicerad 2026-02-18
Uppdaterad 2026-02-18