Tågresor 2020

Tågresor 2020

Ramavtalet omfattar inrikes tågresor mellan avreseorter och destinationer inom Sverige, enligt de tågsträckor som ingår i leverantörernas publika utbud.

Avtalsperiod:

2024-09-01 - 2028-08-31
Bild

Om ramavtalet

Tågresor 2020 ersätter inget befintlig ramavtal utan är ett nytt ramavtal. Ramavtalet omfattar inrikes tågresor mellan avreseorter och destinationer i Sverige, med avtalade rabatter på det publika priset för alla biljettyper och biljettklasser.

Det ska vara enkelt att boka biljetter, antingen via avtalad resebyrå eller direkt från tågleverantören. Val av biljett sker enligt resenärens behov enligt särskild fördelningsnyckel. 

Så avropar och beställer du

Du som kund behöver börja att kontakta leverantörerna innan avrop för att få ett kundnummer som bokningar sedan kopplas till. Avrop genomförs med särskild fördelningsnyckel som innebär att du som resenär väljer den ramavtalsleverantör som bäst kan tillgodose ditt behov vid avropstillfället utifrån minst en av följande fastställda parametrar (utan inbördes ordning):

  • Pris
  • Antal byten
  • Biljettyp, flexibilitet
  • Måltid ombord på tåget
  • Avgångstid från station eller ankomsttid till destination
  • Arbetsmöjligheter ombord med tillgång till internet och Wi-Fi
  • Biljettklass, komfort och hänsyn till åksjuka eller möjlighet till singelsäte
  • Antal avgångar, gäller endast vid avrop av periodkort/pendlarkort/klippkort
  • Möjlighet till namnbyte, gäller endast vid avrop av periodkort/pendlarkort/klippkort

Jämförelsen av tågresor kan ske antingen via er upphandlade resebyrå eller på respektive ramavtalsleverantörs webbplats eller app. Du väljer att köpa från den ramavtalsleverantör vars resa passar dig bäst utifrån dina specifika behov.

 

Stöddokument

Här hittar du avropsvägledning, mallar och andra dokument som stöd vid avrop.

Leverantörer

Här finns kontaktuppgifter till leverantörerna och genväg till Tendsign.

Är jag berättigad

Ta reda på om du kan använda avtalet.

Nyttor

Enkelhet

Det ska vara enkelt att boka inrikes tågresor till ett rabatterat pris, antingen genom din avtalade resebyrå eller direkt via leverantörens hemsida eller app.

Effektivisering

Skapa enkla och effektiva förutsättningar för avrop av inrikes tågresor vilket genererar tidsbesparingar. 

Digitalisering

Säkerhetskrav har ställts för leverantörens molntjänst.

Uppföljning

Vi genomför flera uppföljningar på våra ramavtal under avtalsperioden. Under Leverantörer hittar du resultatet från uppföljningar av leverantörerna på ramavtalet. Vi publicerar resultatet löpande.

Hållbarhet och globala mål

Vi arbetar för att skapa en hållbar, inkluderande och rättvis utveckling i linje med Agenda 2030. Här hittar du en sammanställning av de hållbarhetskrav och villkor som har ställts i upphandlingen samt de globala mål som avtalet bidrar till att uppnå.
Vill du ha en genomgång av avtalet?

Få svar på dina frågor inför ditt kommande avrop, boka möte med oss.

Leverantörskontroll med anledning av sanktioner mot Ryssland

Ramavtalet kontrollerat i februari 2025.
Läs mer om vad kontrollen innebär här.

Publicerad 2024-08-27 Uppdaterad 2025-04-09