Omfattar uppföljning av hela socialtjänstens ansvarsområde, både de verksamheter som faller under Socialtjänstlagen (SoL) samt Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS).
Ramavtalet omfattar uppföljandekontroller inom:
Uppföljningen kan omfatta krav på arbetssätt, metoder, säkerhet, bemanning, kompetens och rutiner. Uppföljningar ska kunna ske digitalt, vid besök eller genom intervjuer med ansvariga på plats i verksamheten. Uppdragen ska kunna utföras på plats över hela Sverige.
Avrop sker via förnyad konkurrensutsättning där utvärderingskriterier är pris och kvalitet. Fler detaljer finns i avropsvägledningen.
Leverantörer på avtalsområde 1 Individ- och familjeomsorg:
Leverantörer på avtalsområde 2 Vård och omsorg:
Det finns både avropsstöd och mallar för att ge stöd vid avrop.
Ni kan avropa uppföljningskonsulter med kompetens att följa upp alla typer av verksamheter inom socialtjänsten. Ni styr själva omfattningen och avgör om en eller flera verksamheter ska följas upp. Detta ger er flexibilitet att anpassa uppföljningen utifrån era behov i varje avrop.
