Digitala trygghetstjänster och produkter till särskilt boende och gruppbostad. Syftet är att äldre personer och personer med funktionsnedsättning ska kunna bibehålla eller öka sin trygghet, delaktighet och självständighet i vardagen.
Ramavtalet omfattar digitala trygghetstjänster och produkter för särskilda boenden och gruppbostäder. Det gäller boende med särskild service för personer som har omfattande tillsyns- och omvårdnadsbehov som placerats med stöd av Socialtjänstlagen (SoL) eller Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS).
Ramavtalsleverantörerna ansvarar för ett helhetsåtagande. Det omfattar införande av produkter och tjänster och att de fungerar i verksamheten. Det innebär också service, support, underhåll, integrationer, övervakning, installation och avinstallation samt utbildning, utbildningsmaterial och manualer.
Produkter och tjänster som finns på ramavtalet:
Uppfyllnad av valbara krav
En helhetslösning där hårdvara, mjukvara, installation och support samlas i ett avtal. I avropen har du möjlighet att precisera vilka produkter och tjänster ni har behov för. Det gör det enkelt för både beställare och personal.
Standardiserade och kvalitetssäkrade villkor som sparar tid och minskar risken för överprövning. Det gör det också lätt att skala upp lösningen vid behov. Du frigör även tid genom att inte behöva hantera både upphandling och avtalsförvaltning själv inom ett komplext och administrativt tungt område.
Ramavtalet innehåller lösningar så som digital tillsyn och Smart multifunktionella trygghetslarm. De ska öka tryggheten för de boende och frigör tid för personalen.
Det finns lösningar där samtliga larm inkommer och hanteras via applikationer. När ett larm kommer in ser personalen det direkt i till exempel en mobil eller surfplatta och kan markera vem som tar larmet. Det ger bättre samordning, minskar dubbelarbete och gör larmhanteringen snabbare, tydligare och mer effektiv.
Produkterna och tjänsterna i avtalet ska fungera även vid störda förhållanden. Ramavtalet ställer bland annat krav på redundans, batteribackup och IT-säkerhet. Ni kan också ställa krav på en stand alone-funktion med lokal server om era beredskapsanalyser visar att on prem behövs för att säkra trygghetstjänsten.
