Bemanningstjänster 2020

Ramavtalet gäller under fyra år. När ramavtalet löpt i 18 månader har Inköpscentralen rätt att säga upp ramavtalet med sex månaders uppsägningstid.

Bemanningstjänster 2020

2022-01-29 till 2026-01-28

Ramavtalet gäller under fyra år. När ramavtalet löpt i 18 månader har Inköpscentralen rätt att säga upp ramavtalet med sex månaders uppsägningstid.

Bemanningstjänster2020_450x300.jpgBemanningstjänster 2020.pdf (145 kB, nytt fönster)

All information om ramavtalet samlat i ett avtalskort.

Här får du snabbt och överskådligt information om ramavtalet.

Om ramavtalet

Ramavtalet omfattar bemanningstjänster inom sex olika yrkeskategorier. Har ni behov av roller som inte är beskrivna i exemplen nedan, så kan ni själva ange titel och yrkesbeskrivning när ni gör avrop. Det är då viktigt att passa in rollen i rätt yrkeskategori för att avropa från rätt leverantör.

Avtalet är framtaget utifrån våra kunders önskemål, där framförallt enkelhet och tidsbesparing har varit prioriterade önskemål. Alla antagna leverantörer är kvalitetssäkrade och vi arbetar kontinuerligt med revision och uppföljning så att vi kan försäkra oss om att leverantörerna erbjuder god kvalitet.

Ramavtalet omfattar

Avtalet ska tillgodose era behov av bemanningstjänster inom nedan yrkeskategorier. Förutom dessa yrkeskategorier är ramavtalet indelat i 21 olika län. Yrkeskategorierna gäller enligt nedan och roller kan till exempel vara:

1. Personal och HR

HR-konsult/HR-strateg
HR-administratör
Löneadministratör
Annan roll, beskriven av upphandlande myndighet

2. Administration och internservice

Arkivarie
Kundservicepersonal
Assistent/sekreterare
Administratör
Registrator
Projektledare
Internservice
Annan roll, beskriven av upphandlande myndighet

3. Ekonomi

Controller/ekonom
Ekonomiassistent
Redovisningsekonom
Inköpare/upphandlare
Annan roll, beskriven av upphandlande myndighet

4. Information och kommunikation

Redaktör
Kommunikatör
Webbredaktör
Annan roll, beskriven av upphandlande myndighet

5. Fastighet

Fastighetsförvaltare
Drifttekniker
Vaktmästare
Fastighetsskötare
Förvaltare
Bovärd
Annan roll, beskriven av upphandlande myndighet

6. Interim chef

Chefstjänst med personalansvar och/eller ekonomiskt ansvar. Specificeras av upphandlande myndighet

Så avropar och beställer du

Kontrollera att ni är avropsberättigade på ramavtalet och gör först en avropsanmälan (kontrollera gärna med er upphandlingsavdelning). Beställning sker därefter genom rangordning. Ramavtalet tillämpar rangordning av tre leverantörer. De tre rangordnade leverantörerna är tilldelade ramavtal per län och per ovan angivna yrkeskategorier.

Stöd för avrop

Avrop sker via e-post, telefon eller fysiska möten. Vid en första kontakt kommer ni inom sex arbetstimmar erhålla skriftlig bekräftelse på att avropet är mottaget (vardagar mellan 9.00-17.00).

Efter skriftlig beställning gäller följande

Ramavtalsleverantören som är rangordnad som nummer ett är skyldig att besvara avropsförfrågan inom tre arbetsdagar med presentation av minst två kandidater för er att ta ställning till inför bemanningsuppdraget.

Om ingen av de två kandidaterna kan godkännas för uppdraget, får leverantören presentera ytterligare tre kandidater inom ytterligare två arbetsdagar. Om leverantören inte gör detta, eller om ni inte kan godkänna någon av de totalt fem kandidaterna, har ni rätt att vända er förfrågan till leverantör rangordnad nummer två, och så vidare.

Längre eller kortare leveranstid än tre plus två arbetsdagar kan ske vid överenskommelse mellan er och leverantören.

Kom ihåg att det är ni som bestämmer och anger nivå för utbildningsgrad, arbetslivserfarenhet med mera vid ert avrop. Kontroll av ställda krav på bemanningspersonalen görs av leverantören och ingår i uppdraget.

Se mer information i dokumentet Avropsvägledning under fliken Stöddokument.

Avropa och beställ steg för steg

  1. Får jag använda ramavtalet?

    Titta i fliken Är jag berättigad om din organisation finns bland de avropsberättigade. Kontrollera även med upphandlingsansvarig i den kommun/region/kommunala bolag du tillhör att avropsanmälan är gjord på ramavtalet. Vet du inte vem du ska kontakta, vänd dig till Inköpscentralens kundsupport.

  2. Ställ dig frågan: Vad behöver min verksamhet?

    Börja med att specificera dina behov och krav på det du ska köpa från ramavtalet.
  3. Titta i stöddokumenten

    Använd stöddokumenten under fliken Stöddokument som vägledning vid ditt avrop. Rangordningen kan vara uppdelad på geografiskt område, delområde eller båda två. Säkerställ att du vet vad som gäller för just detta avtal.

  4. Kontakta leverantörerna

    Ramavtalsleverantörerna är listade i ordningen 1, 2, 3 och nedåt, se gällande rangordning bland stöddokumenten. Du kontaktar alltid den leverantör som står som rangordnad etta först. Titta under fliken Leverantörer. Där hittar du kontaktuppgifter både till den som tar emot löpande beställningar och avtalsansvarig.

  5. Notera

    Notera att flera ramavtal bara har en leverantör antagen per geografiskt område, delområde eller båda. Om så är fallet, bortse från punkt 4 och 6.

  6. Gå vidare i rangordningen vid behov

    Återkopplar inte rangordnad etta inom tiden som är uppgiven i ramavtalet får du gå vidare i rangordningen. Det gäller också om leverantören ger svaret att man inte kan leverera enligt avtalsvillkoren.

  7. Teckna kontrakt

    Du kan nu teckna kontrakt med den som står som avtalsansvarig hos ramavtalsleverantören, kontraktet ska alltid följa ramavtalet. Ibland går det går att göra köp inom ramavtalet utan att teckna kontrakt, då kan du beställa direkt hos angiven beställningskontakt. Avropsvägledningen bland stöddokumenten ger mer specifika detaljer, i vissa fall finns även kontraktsmall.

    Behöver du ytterligare hjälp kan du alltid kontakta Inköpscentralens kundsupport.

Leverantörer

Är jag berättigad

Avropsberättigade kunder

Vilka som har rätt att använda ett ramavtal bestäms redan i upphandlingsfasen för respektive ramavtal. Se vilka som är avropsberättigade i ramavtalsbilagan Avropsberättigade parter som är publicerad under fliken Stöddokument.

Du kan även använda sökfunktionen som hjälp för att se om du kan använda ramavtalet.

Vid oklarheter gäller ramavtalsbilagan Avropsberättigade parter före andra uppgifter.

Skrivet om avtalet

Hållbarhet

Hållbarhetssammanställning

Inköpscentralen arbetar för att skapa en hållbar, inkluderande och rättvis utveckling i linje med Agenda 2030. Nedan hittar du därför en sammanställning av de hållbarhetskrav och villkor som har ställts i upphandlingen samt av de globala mål som avtalet bidrar till att uppnå.

Hållbarhetssammanställning Bemanningstjänster 2020.pdf (231 kB, nytt fönster)