Fördjupat införandestöd: Digital post

För kommuner som vill lyckas att ta hem effekterna av sina digitaliseringsinitiativ. Många kommuner arbetar aktivt med digitalisering, men vägen från beslut till faktisk effekt är ofta lång: Att få tekniken på plats är en sak. Att hålla ihop styrning, ansvar, arbetssätt och förändring över tid är en helt annan.

Bakrundsbild för sidhuvud
För vem?
För kommuner som vill stärka sin förmåga att styra, genomföra och ta hem effekter av digitala initiativ. Piloten riktar sig till ledning, stödfunktioner och verksamhetschefer som tillsammans ansvarar för införande och förändring i organisationen.
Avgift
3 990 kr /person eller enligt nedan.

Organisationer som är medlemmar i Kompetensforum deltar kostnadsfritt.

Övriga organisationer:

• 2–4 deltagare: 3 990 kr/person
• 5–10 deltagare: 3 490 kr/person
• 11 eller fler: 2 990 kr/person

Priserna är exklusive moms. Rabatt dras automatiskt vid fakturering.

Praktisk info
Lärarledd
Okänd
4 träffar à 90 minuter
Distans
9 mars 2026 - 27 april 2026
Platser kvar

Om fördjupat införandestöd

Under detta fördjupat införandestöd fokuserar vi på styrning, omställning och effekthemtagning, där deltagande organisationer får stöd att:

  • Skapa samsyn mellan ledning, stödfunktioner och verksamhet
  • Tydliggöra ansvar, mandat och prioriteringar
  • Etablera strukturer för hållbar digitalisering
  • Förankra förändring i vardagen och hos medarbetarna
  • Följa upp och mäta nytta över tid

Införandestödet stärker hela organisationens förmåga att genomföra digitala införanden på ett sätt som håller, inte bara när det gäller Digital post, utan även framtida initiativ.

Passar er som

  • Har påbörjat införandet av Digital post men saknar bredd i användningen eller genomslag i organisationen
  • Behöver stärka styrning, mandat, roller och ansvar kring digitalisering
  • Upplever att drivkraft, engagemang eller prioritering har avtagit över tid
  • Ofta har svårt att ta hem effekterna i digitaliseringsprojekt generellt
  • Vill arbeta mer samlat över ledning, stödfunktioner och verksamhet

Varför fokus på styrning och effekthemtagning?

I kommuner där tekniken redan är på plats är ofta utmaningen att:

  • Behålla riktningen över tid
  • Se till att alla arbetar utifrån samma mål
  • Omsätta beslut till beteendeförändring
  • Följa upp nyttan och justera arbetet löpande
  • Undvika att införandet ”rinner ut i sanden”

Denna pilot adresserar just de delarna av digitalisering som är svårast: ledning, styrning, samordning och förankring. Det är här de stora effekterna finns att hämta.
Digital post används som fokusområde, eftersom införandet speglar utmaningar som är vanliga i kommunernas digitalisering i stort.

Mål

Fördjupat införandestöds mål är att ge er en hållbar förmåga att:

  • Styra och prioritera digitala initiativ
  • Arbeta samordnat mellan nivåer och funktioner
  • Förankra förändring i vardagen
  • Mäta och följa upp nyttor över tid
  • Lyckas med omställning, inte bara införande

Efter införandestöd ska ni kunna:

  • Omsätta styrning till konkret handling i verksamheten
  • Få roller, mandat och ansvar att fungera i praktiken
  • Arbeta med effektmål och nyttouppföljning
  • Etablera en långsiktig struktur för digital utveckling
  • Skapa engagemang i hela organisationen
  • Genomföra liknande arbeten för framtida digitaliseringsinitiativ

Varför ska man delta i införandestödet?

Ta chansen att vara med i utvecklingen av ett stöd som stärker kommuners förmåga att lyckas med digital omställning och som kan skalas till framtida initiativ.

Ni får stöd, verktyg och erfarenhetsutbyte som ger ert arbete med Digital post ny kraft och riktning, samtidigt som ni bygger upp en mer långsiktig digitaliseringsförmåga i hela organisationen.

Upplägg

Fördjupat införandestöd vänder sig till organisationer där digitaliseringen är igång men inte fullt realiserad. I denna pilot fokuserar vi på införande av Digital post.

Införandestödet kräver deltagande från flera roller eftersom omställning och effekthemtagning är ett gemensamt ansvar.

Upplägget är i form av fyra träffar som följer organisationens logik:

Träff 1

Sätt riktingen

Strategisk nivå

Träff 2 

Skapa förutsättningar

Taktisk nivå

Träff 3

Förankra i vardagen

Operativ nivå

Träff 4

Från ord till handling

Strategisk nivå

Gemensamma mål, effektfokus och prioriteringar.

Tydlig mandat, styrning och ansvar.

Organisering för uthållighet,

Roller och samspel mellan stödfunktionerna.

Processer för koordinerad digitalisering. 

Struktur för att ge verksamheten rätt stöd. 

Vad förändringen betyder i prarktiken.

Hur arbetssätt och rutiner anpassas. 

Hur engangemang skapas hos medarbetare.

Uppföljning av effekter.

Justering av styrning och prioriteringar.

Hur ni håller i arbetet över tid. 

Deltagande grupper per tillfälle

Tillfälle 1: Strategisk nivå (Sätt riktingen)
Ledning och förvaltningschefer
Tid: 9 mars kl. 13.00–14.30

Tillfälle 2: Taktisk nivå (Skapa förutsättningar)
Stödfunktioner: IT, HR, kommunikation, kansli, projektledare m.fl.
Tid: 23 mars kl. 13.00–14.30

Tillfälle 3: Operativ nivå (Förankra i vardagen)
Verksamhetschefer och nyckelpersoner nära verksamheten
Tid: 13 april kl. 13.00–14.30

Tillfälle 4: Strategisk nivå (uppföljning) Från ord till handling
Ledning och förvaltningschefer
Tid: 27 april kl. 13.00–14.30

Deltagare vid tillfälle 1 blir per automatik anmäld till tillfälle 4.

Samtliga tillfällen genomförs digitalt via Teams. Ni kan lägga till valfritt antal deltagare per tillfälle. Anmälan görs organisationsvis i ett gemensamt formulär. Ni anger samtliga deltagare och vilket tillfälle varje person deltar i utifrån sin roll. 

Obligatoriskt organisationsdeltagande

OBS: Denna pilot kan inte bokas av enskilda medarbetare. Ni kan lägga till valfritt antal deltagare per tillfälle. Anmälan görs organisationsvis i ett gemensamt formulär. Ni anger samtliga deltagare och vilket tillfälle varje person deltar i utifrån sin roll.

För att stärka förmågan i hela organisationen behöver respektive målgrupp delta i det tillfälle som riktar sig till dem:

Tillfälle 1 och 4: Ledning och förvaltningschefer
Tillfälle 2: Stödfunktioner (HR, kommunikation, kansli, IT m.fl.)
Tillfälle 3: Verksamhetschefer och nyckelpersoner

Fördjupat införandestöds upplägg bygger på att styrning, förutsättningar och vardagsnära förändring behöver gå hand i hand för att omställning ska lyckas.

Kursledare

Eric Eriksson
Eric Eriksson

Med ett starkt fokus på innovation och utveckling vill jag hjälpa organisationer att möta nutidens och framtidens utmaningar genom att stärka deras innovationsförmåga. Jag har arbetat inom offentlig sektor och kommun i nära ett decennium där jag har haft möjlighet att bidra inom många olika områden – från verksamhetsutveckling till digital transformation.

En viktig del av mitt arbete har varit att designa och genomföra workshops och utbildningar kopplade till innovationsförmåga och förändringsledning. För mig är det givande att inspirera och stötta andra i att utveckla sitt arbetssätt, sin förmåga att tänka nytt och hur man kan jobba strukturerat med detta. Jag är övertygad om att kombinationen av innovation, digitalisering och ett starkt fokus på behovsdriven utveckling är nyckeln till att möta framtidens utmaningar och krav på offentlig sektor.

Bokningsvillkor

  • Anmälan avser hel grupp, inte en enskild deltagare.
  • Utbildningen är kostnadsfri för organisationer som är medlemmar i Kompetensforum.
  • För övriga organisationer skickas en gruppfaktura till kontaktperson för bokning.  
  • Fram till 21 dagar innan kursstart kan du avboka plats utan att debiteras. 
  • Vid avbokning senare än 21 dagar innan kursstart faktureras hela beloppet.
  • Vi förbehåller oss rätten att ställa in utbildningen vid för få anmälda deltagare.
  • Avbokning eller ändringar ska göras skriftligt till kursadmin@adda.se
Eric Eriksson
Eric Eriksson
Nationell utvecklingsledare
070 295 11 61
Kontakta oss

Har du frågor om vilka ska anmälas vid vilket tillfälle eller om upplägg? 

Mejla kompetens@adda.se och vi hjälper dig.

Publicerad 2025-11-27 Uppdaterad 2026-01-22