Systemunderhåll måndag 16 juni
Vi genomför systemunderhåll och uppgraderingar måndagen den 16 juni. Det kan innebära att vissa funktioner och tjänster är delvis eller helt otillgängliga under dagen.
Vi har för tillfället problem med mailutskick från våra tjänster.
Vi tackar för din förståelse!
Omfattar ett heltäckande utbud av tjänster inom inkasso- och påminnelsehantering som möjliggör anpassning till era specifika riktlinjer och rutiner inom kravhantering.
Tecknade ramavtal omfattar följande delområden:
Delområdena omfattar nedanstående tjänster:
Avrop sker genom att kontrakt tecknas med antagen leverantör. Innan kontrakt tecknas ska ni och leverantören ta fram en rutinbeskrivning som är anpassad efter ert behov och krav.
Enkla avrop då det endast är en antagen leverantör med möjlighet att precisera och avropa den bästa lösningen utifrån ert behov. Det är möjligt att anpassa till era specifika riktlinjer och rutiner inom påminnelse- och kravhantering.
Tydlig avropsvägledning och stöd för att genomföra avrop medför att ni kan spara mycket tid, resurser och kostnader i processen. Samtliga kostnader definierade i en heltäckande och tydlig prislista.
Avtalet erbjuder tjänster/funktioner som bedöms skapa mervärde både för er och gäldenär. Fokus är att balansera en effektiv skuldindrivning med att motverka överskuldsättning och onödiga kostnader för gäldenären. Det ger även en möjlighet till effektiv och proaktiv hantering i indrivningens alla faser.
Hög servicenivå och tillgänglighet via digitala processer. Webbaserade system både för er och gäldenären där ärendet kan följas genom hela processen.
