Ramavtalet ska göra det möjligt att tillgodose era behov av tjänster för digitala och fysiska utskick av fakturor, kallelser, provsvar och annan myndighetspost till kundgrupper så som medborgare, patienter, boende och företag.

Ramavtalet ska möta det ökade behovet av digitala trygghetstjänster och produkter som möjliggör för äldre och personer med funktionsnedsättning att tryggt bo kvar hemma och kunna tillkalla hjälp vid behov.

Ska du vässa kompetensen i höst genom att gå en utbildning? Svårt att veta vilken du ska välja? Vi har så kallade smakprov på flera av våra utbildningar där du kan testa delar av innehållet helt gratis för att få en känsla för innehåll och upplägg, innan du bestämmer dig.

Att kompetensförsörjningen är välfärdens stora utmaning slår Staffan Isling, vd på SKR, återigen fast i sin krönika från 24 maj som har fokus på SKR:s ekonomirapport  som släpptes i början av maj.  

Kommuner och regioner runt om i landet har stora utmaningar. I en snabbföränderlig och komplex värld är omställningsförmågan viktigare än någonsin. Ökad effektivitet och helt nya arbetssätt är avgörande för att fortsätta leverera välfärd av hög kvalitet. Men hur vet man att de förändringar man gör faktiskt är rätt?

Karlskrona kommun har gjort tjänstedesign till en central del i sitt utvecklings- och innovationsarbete. Genom intern utbildning och spridning av arbetssättet tar de stora steg mot en mer användarcentrerad och effektiv offentlig service. Läs intervjun med verksamhetsutvecklaren Lina Thorell Nordström.