Lär dig hur du tillämpar avtalen PAN och HÖK/AB med Bilaga J i praktiken för att lösa vardagliga frågor som semesterplanering, dygnsvila och anställningsvillkor för personal i brukares hem. Med tydliga exempel från verkliga situationer får du verktyg för att hantera vanliga utmaningar. Målgrupp är första linjens chefer inom funktionshinderomsorgen samt HR-specialister och löneadministratörer som arbetar med schemaläggning och bemanning inom kommuner och Sobona-företag.

Kaffeautomater och vattenautomater med tillhörande service, samt ingredienser och tillbehör såsom kaffe, te och kolsyra.

Hur kan tjänstedesign, också kallad användardriven innovation, hjälpa oss att leverera värdeskapande och resurseffektiva välfärds- och samhällstjänster? Det får du utforska under den här utbildningen. Efteråt har du med dig grundläggande kunskap om tjänstedesign, praktisk erfarenhet samt verktyg för att börja utveckla verksamheten utifrån era användares behov.

Vill du utveckla ett mer hållbart och meningsfullt sätt att styra din verksamhet? Med tillitsbaserad styrning får du verktyg för att minska onödig detaljstyrning, skapa tydligare prioriteringar och bygga en starkare tillit inom organisationen. I denna digitala heldagsutbildning coachar Louise Bringselius, en av Sveriges främsta experter inom området – dig och en mindre grupp deltagare i hur ni kan skapa styrning som bygger på dialog, lärande och gemensamt ansvar.