Hur kan tjänstedesign, också kallad användardriven innovation, hjälpa oss att leverera värdeskapande och resurseffektiva välfärds- och samhällstjänster? Det får du lära dig i den här utbildningen. Den vänder sig till dig som vill få en övergripande förståelse för tjänstedesign i teorin, till exempel inför att du ska beställa eller delta i ett tjänstedesignprojekt.

Det här är en webbutbildning om kollektivavtalet Allmänna bestämmelser (AB) och ger dig som arbetar med lön och löneberäkning en introduktion till, och bred förståelse för, tolkning och tillämpning av AB.

Syftet med ramavtalet är att våra kunder ska på ett enkelt sätt kunna avropa tillfällig personal vid behov, till exempel vid arbetstoppar, sjukfrånvaro eller annan frånvaro av ordinarie personal.

Det kommande ramavtal ska omfatta ett brett och kvalitativt sortiment av tryckta läromedel. Upphandlingen ska resultera i ett ramavtal för tryckta läromedel som används i det pedagogiska arbetet i förskolor, grundskolor, gymnasieskolor, SFI och vuxenutbildningar.

Syftet med upphandlingen är att stötta er hållbara möbelförsörjning med återbrukade produkter, produktnära tjänster och tjänster för verksamhetsomställning. På så vis kan det bidra till minskad resursförbrukning och klimatpåverkan.

Upphandlingen syftar till att stärka hälso- och sjukvårdens beredskap vid händelser med farliga ämnen genom att tillhandahålla nödvändig personlig skyddsutrustning. Det ska öka säkerheten och beredskapen vid CBRN-händelser.

På uppdrag av SKR erbjuder vi utbildningar, forum, digitala HR-tjänster, kollektivavtal och tryckt material för kommuner, regioner och deras helägda bolag.

Hur kan tjänstedesign, också kallad användardriven innovation, hjälpa oss att leverera värdeskapande och resurseffektiva välfärds- och samhällstjänster? Det får du utforska under den här utbildningen. Efteråt har du med dig grundläggande kunskap om tjänstedesign, praktisk erfarenhet samt verktyg för att börja utveckla verksamheten utifrån era användares behov.

Vill du utveckla ett mer hållbart och meningsfullt sätt att styra din verksamhet? Med tillitsbaserad styrning får du verktyg för att minska onödig detaljstyrning, skapa tydligare prioriteringar och bygga en starkare tillit inom organisationen. I denna digitala heldagsutbildning coachar Louise Bringselius, en av Sveriges främsta experter inom området – dig och en mindre grupp deltagare i hur ni kan skapa styrning som bygger på dialog, lärande och gemensamt ansvar.

Lär dig hur du tillämpar avtalen PAN och HÖK/AB med Bilaga J i praktiken för att lösa vardagliga frågor som semesterplanering, dygnsvila och anställningsvillkor för personal i brukares hem. Med tydliga exempel från verkliga situationer får du verktyg för att hantera vanliga utmaningar. Målgrupp är första linjens chefer inom funktionshinderomsorgen samt HR-specialister och löneadministratörer som arbetar med schemaläggning och bemanning inom kommuner och Sobona-företag.