Syftet med ramavtalet är att stödja med rådgivning och uppföljning inom avtalsefterlevnad, hållbara värdekedjor och att motverka arbetslivskriminalitet.

Syftet med upphandlingen är att erbjuda kommuner och regioner digitala trygghetstjänster och produkter till särskilt boende och gruppbostad, så att äldre och individer med funktionsnedsättning kan bibehålla eller öka sin trygghet, delaktighet och självständighet i vardagen.