Då behövs innovation

Så här brukar Addas vd Malin de Verdier exemplifiera vilka typer av utmaningar som kräver innovation och innovationskultur:

1. Enkla frågor – här behövs inte innovation
   Tydligt problem som är enkelt att lösa med befintliga resurser. ​Vi vet redan vilken som är lösningen. Här krävs inte innovationsledning eller en innovationskultur, utan det handlar om att på ett effektivt sätt "göra som vi alltid har gjort".
   Exempel: En organisation behöver inte uppfinna ett nytt sätt att betala fakturor om det redan finns ett fungerande system för det.

2. Komplicerade frågor – här kan innovation behövas, men ofta i kombination med expertis
   Innovationsledning kan användas för att utforska och anpassa tidigare lösningar till en ny kontext. Här är kultur viktig för att uppmuntra lärande, samarbete och uthållighet.
   Exempel: Implementering av ett AI-stöd i socialtjänsten kräver både teknisk expertis och nytänkande kring arbetssätt.

3. Komplexa frågor – här är innovation och innovationskultur avgörande
   Frågan är öppen, svaret är okänt och lösningen måste utforskas tillsammans. Det är här innovationsledning kommer till sin rätt: Genom att strukturera en process för samskapande, experimenterande och lärande. En tillåtande innovationskultur krävs för att våga prova nytt, misslyckas och lära.
   Exempel: Hur skapar vi ökad trygghet i ett bostadsområde? Det finns inga givna svar – det kräver involvering av boende, olika aktörer och ett utforskande förhållningssätt.

Innovation i vardagen

Men vad kan sägas mer om innovation i offentlig sektors vardag? Det handlar ofta om att utgå från ett verkligt behov, ifrågasätta det invanda och testa nya lösningar – gärna tillsammans med andra.

Palle Lundberg, vd för SKR, berättar i filmen här nedanför mer om byggstenarna för att lyckas med innovationsledning:

• Enkel och tydlig struktur – så att du vet hur du kommer igång.
• Tillåtande kultur – där det är okej att prova och ibland misslyckas.
• Förmågor – som går att träna upp.