Upphandlingen omfattar IT-infrastruktur som servrar, nätverk, lagring, hybrida molnplattformar och säkerhetslösningar, samt tillhörande mjukvara.

Syftet med upphandlingen är att erbjuda kommuner och regioner digitala trygghetstjänster och produkter till särskilt boende och gruppbostad, så att äldre och individer med funktionsnedsättning kan bibehålla eller öka sin trygghet, delaktighet och självständighet i vardagen.