Ramavtalet är brett och syftar till att täcka kommuners huvudsakliga behov av konsulentstödd familjehemsvård. Fokus i ramavtalet är att skapa transparens om kvalitet och pris för att kommunerna ska kunna få så bra stöd och handledning till familjehemmen som möjligt.
Genom en särskild urvalsdatabas kan ni jämföra verksamheter utifrån deras innehåll, kvalitet och pris, vilket gör det enklare att välja rätt utförare utifrån individens behov och önskemål.
Inköpscentralen arbetar löpande med uppföljning av ramavtalet och ansvarar för att tillse att de utförare som tecknat ramavtal har förutsättningar att uppfylla kraven i ramavtalet och för att ta med kunskap från tidigare ramavtal in i nya upphandlingar.
Ramavtalet omfattar konsulentstödd familjehemsvård och är indelad i fem olika delområden, vilka är prissatta var för sig av utförarna:
Inköpscentralen följer kontinuerligt upp ramavtalet genom årliga enkäter och besök under ramavtalsperioden hos utförarna. Vi säkerställer att rutiner och processer finns på plats och kontrollerar att företagen har förutsättningar att bedriva sin verksamhet utifrån ramavtalsvillkoren. Vi genomför löpande uppföljning och avtalsförvaltning för att säkerställa ekonomisk stabilitet.
En gång per ramavtalsperiod gör Inköpscentralen en uppföljning hos alla utförare som är anslutna till ramavtalet genom besök på plats hos utföraren eller via digitalt möte. Vi kontrollerar att kraven på bland annat kompetens, rutiner och processer i ramavtalet efterlevs. Varje uppföljning genererar en slutrapport som görs tillgänglig i Urvalsdatabasen.
I Urvalsdatabasen kan placerande kommun utifrån en eller flera urvalskriterier filtrera fram passande utförare som uppfyller behov och/eller önskemål. Därför innehåller Urvalsdatabasen bra och nyttig information som utförarens innehåll, kompetens, priser och arbetssätt. Även ramavtalsvillkor, kontraktsvillkor och mallar för kontrakt ligger i Urvalsdatabasen.
Databasen är också ett viktigt verktyg för att sprida information om förvaltning och uppföljning av ramavtalet. Databasen innehåller Inköpscentralens uppföljningsrapporter per utförare och uppdaterade priser efter prisjusteringar. Utförare som för tillfället inte uppfyller ställda krav kan döljas och därmed inte vara tillgängliga för nya avrop. Urvalsdatabasen är därför en viktig informationskälla för vad som gäller för just detta ramavtal.
Som placerande handläggare är det viktigt att tänka på:
Kontrollera också att utföraren har ett aktuellt tillstånd vid varje enskilt köp av tjänst (observera att anbudsområde C – Konsulentstödd familjehemsvård för vuxna 18 år och uppåt inte omfattas av tillståndsplikt enligt SoL).
Förenklar placering - Urvalsdatabasen möjliggör en rättvis jämförelse mellan verksamheters innehåll, kvalitet och pris. Utförarna sorteras fram utifrån individens behov, önskemål och pris. Urvalsdatabasen är en kanal för all information om ramavtalet, här finns även relevant och uppdaterad information om utförarna, Inköpscentralens uppföljningar, eventuella sanktioner och andra aktuella händelser om ramavtalet.
Arbetsmiljö – krav på medarbetarundersökningar och medarbetarsamtal som hanterar frågor avseende arbetsmiljö. Tillgänglighet – info om familjehem som kan ta emot individer med fysiska funktionsnedsättningar eller allergier.
Tillgång till Inköpscentralens förvaltning och uppföljning inom ett komplext och administrativt tungt område. Avgiftsfritt digitalt stöd. I Urvalsdatabasen finns relevant information för att söka fram rätt utförare utifrån individens behov och önskemål.
Relevanta tilläggstjänster gör det möjligt att lägga till och ta bort stöd under placeringens gång. I Urvalsdatabasen framgår det tydligt vad som ingår och till vilket pris. Avtalet omfattar även handledning och stöd till familjehem som finns i kommunens egen regi. Stöd och handledning kan köpas genom både fysiska eller digitala möten.
Urvalsdatabasen är en sökdatabas som innehåller jämförbar data om utförarnas kvalitet och pris vilket underlättar för socialtjänsten att hitta rätt stöd utifrån individens behov. Urvalsdatabasen är en kommunikationskanal från Inköpscentralen till socialsekreteraren där samlad information om aktuella händelser och uppföljning finns samlad.
• Lika rättigheter och möjligheter - Leverantören ska ange vilka målgrupper som verksamheten har kunskap och tidigare erfarenhet av att stödja och handleda i familjehemsvård, om verksamheten är HBTQ-certifierad samt vilka språk familjehemskonsulterna behärskar.
• Tillgänglighet - Leverantören ska ange om den erbjuder familjehem som kan ta emot individer med pälsallergier eller fysiska funktionsnedsättningar.
• Barns rätt i upphandling - Upphandlingsunderlaget är baserat på Socialstyrelsens vägledningar för familjehemsvård som har tagit barnkonventionen i beaktande.
Inköpscentralen arbetar för att skapa en hållbar, inkluderande och rättvis utveckling i linje med Agenda 2030. Klicka på dokumentet nedan för att se en sammanställning av de hållbarhetskrav och villkor som har ställts i upphandlingen.
Hållbarhetssammanställning_Konsulentstödd_familjehemsvård_2019[1].pdf (367 kB, nytt fönster)
Avrop via ramavtalet sker enligt en särskild fördelningsnyckel. Fördelningsnyckeln utgår från Socialtjänstlagen (2001:453) (SoL), vilket innebär att det är individens specifika behov samt vårdnadshavarens och/eller individens önskemål som styr vilken utförare som är bäst lämpad för den aktuella placeringen. Om det är flera utförare som uppfyller behov och önskemål lika bra, så är det lägst pris som styr vilken utförare som väljs.
Avropsberättigade parter: i detta dokument finns samtliga kommuner som har rättighet, men ingen skyldighet, att använda ramavtalet. Detta enda som krävs är en avropsanmälan via Mina sidor på Addas hemsida i samband med första avropet på ramavtalet.
Kontraktsmallar: dessa mallar är bra att använda vid tecknande av kontrakt. Mallarna är anpassade till ramavtalet.
Kontraktsvillkor: här finns de villkor som reglerar avtalsförhållandet mellan uppdragsgivaren (placerande kommun) och utföraren. Dessa villkor får inte omförhandlas av någon avtalspart.
Krav på tjänst: här finns de krav som ställts på tjänsten i upphandlingen. Samtliga krav och villkor som ställts på utförarna ska uppfyllas under hela avtalstiden.
Ramavtalet kontrollerat i september 2022.
Läs mer om vad kontrollen innebär här.
• Löpande uppföljning och avtalsförvaltning för att säkerställa ekonomisk stabilitet
• Varje år skickas en enkät ut till alla utförare på ramavtalet, för kontrollera att kraven i ramavtalen uppfylls.
• Uppföljning genom besök på plats eller via digitalt möte för alla utförare som är anslutna till ramavtalet. Vi kontrollerar att kraven på kompetens, rutiner och processer i ramavtalet efterlevs. Varje uppföljning genererar en slutrapport som finns tillgänglig i Urvalsdatabasen.
• När vi får information om att det finns brister hos en utförare, kan vi dölja verksamheten för avrop i Urvalsdatabasen. Vi kan genomföra ett uppföljningsmöte eller initiera en revision. I riktigt allvarliga fall kan vi häva avtalet med utföraren.
Huvudkontor
