Kontakt
Om ramavtalet
Ramavtalet erbjuder en stor flexibilitet. Det erbjuder också ett brett utbud av leverantörer och långtgående kravställning vad gäller tjänsterna som ingår och de arbetsrättsliga villkoren.
Ni kan använda rapporteringssystem och kundportal för att få god överblick och enkelt kunna följa upp uppdragen. Ni kan också få stöd med kartläggning för att kunna arbeta strategiskt med förebyggande insatser. En annan fördel är att det är enkelt att kostnadsberäkna eftersom priserna i ramavtalet utgör takpriser i avropet.
Ramavtalet omfattar
Ramavtalet omfattar tre tjänsteområden:
- Larmcentral - med endast ett geografiskt område för hela Sverige
- Bevakning - med geografiskt område per svensk kommun
- Specialiserad bevakning - med geografiskt område per regionindelning
Så avropar och beställer du
Avrop och beställning sker genom förnyad konkurrensutsättning. För mer information se avsnitt 3. Avrop i Avropsvägledningen.
Stöd för avrop
För att avropa på ramavtalet bör ni först säkerställa att ni är avropsberättigade. Därefter rekommenderas ni att läsa Avropsvägledningen.
När ni sen formulerar ert avrop i den förnyade konkurrensutsättningen kan ni använda er av dokumenten Mall Avropsförfrågan, Mall Prisbilaga och Mall Kontrakt.
Efter att ni har fått in era avropssvar kan ni använda dokumentet Mall Prövning och utvärdering för prövning av inkomna avropssvar.
Alla dokument hittar du under Stöddokument.
Nyttor
Enkelhet
Brett utbud av auktoriserade leverantörer på marknaden som täcker hela landet. Stor flexibilitet vad gäller de heltäckande tjänsterna inom varje tjänsteområde, vilket leder till färre kompletterande inköp för att täcka ert behov. Enkelt att kostnadsberäkna eftersom priserna i ramavtalet utgör takpriser i avropet. Bra stöddokumentation som tydligt förklarar hur du på bästa sätt gör avrop/beställningar.
Effektivisering
Att kunna konkurrensutsätta leverantörerna när man ska beställa möjliggör att ni vid varje beställningstillfälle får det bästa totalpriset. Leverantörerna får inte lämna priser som överstiger de takpriser som finns i avtalet, dessa priser är konkurrenskraftiga men möjlighet finns att få ännu bättre priser vid avropstillfället.
Innovation
Förebyggande brottsåtgärder är av stor vikt för ett tryggt samhälle, leverantörerna hjälper till med stöd och kartläggning för att ni ska kunna arbeta strategiskt med förebyggande insatser för ett tryggare samhälle.
Digitalisering
Direktkommunikation mellan larmcentraler är viktigt, speciellt om ni har olika leverantörer inom bevakning och larmcentral. Detta kan man säkerställa och vikta högt när man konkurrensutsätter sin beställning. Möjlighet att använda rapporteringssystem och kundportal som ger en god överblick och möjliggör enkel uppföljning av uppdragen.
Arbetsrättsliga villkor, schyssta arbetsvillkor och sund konkurrens säkerställs genom att samtliga leverantörer på avtalet följer arbetsrättsliga villkor.
Miljöarbete, leverantörerna har miljöledningssystem på plats som säkerställer ett strukturerat arbete med miljöfrågorna.
Agenda 2030, syftet med avtalets tjänster är att öka trygghet och säkerhet i samhället. Detta bidrar till att uppnå de globala målen 3 (god hälsa och välbefinnande), 5 (jämställdhet), 11 (hållbara städer och samhällen) och 16 (fredliga och inkluderande samhällen). Avtalet bidrar också genom sina kravställningar till mål 8 (anständiga arbetsvillkor) och mål 12 (hållbar konsumtion och produktion).
Globala mål
Frågor och svar om ramavtalet
Leverantörskontroll med anledning av sanktioner mot Ryssland
Ramavtalet kontrollerat i september 2022.
Läs mer om vad kontrollen innebär här.