Avrop sker genom rangordning. Kommunerna i Sverige, med undantag för Gotland, utgör ett eget avtalsområde. Ni ska avropa från det geografiska avtalsområde där ni har ert säte. Maximalt tre leverantörer i rangordning antas för varje avtalsområde.
Avrop från ramavtalet ska i första hand ske till den leverantör som är rangordnad som nummer 1 i det aktuella avtalsområdet. Om den leverantör som är rangordnad som nummer 1 tackar nej till avropet eller avstår från att besvara avropet, ska ni istället avropa från den leverantör som är rangordnad som nummer 2 i det aktuella avtalsområdet.
Om den leverantör som är rangordnad som nummer 2 tackar nej till avropet eller avstår från att besvara avropet, ska ni istället avropa från den leverantör som är rangordnad som nummer 3 i det aktuella avtalsområdet.