Vi använder cookies

På adda.se använder vi cookies (kakor) för att underlätta och förbättra din användning på vår webbplats. Cookies är en liten textfil som lagras på din dator, mobiltelefon, surfplatta eller annan enhet när du besöker adda.se. De finns för att förbättra webbplatsen för dig, till exempel för att kunna anpassa adda.se efter dina önskemål och val. 

Vilka cookies vill du tillåta?
Inställningar för cookies

Cookies som krävs för att webbplatsen ska fungera, till exempel sessions-ID som vårt webbhotell är beroende av.

Låter oss samla information om ditt besök på webbplatsen — till exempel vilken webbläsare du använder och eventuella kodfel du råkat ut för — med syfte att förbättra den.

Adda

Våra kursledare inom tjänstedesign

Är du nyfiken på vem som ska hålla tjänstedesignutbildningen som du ska gå eller vad din nya coach har för bakgrund och drivkrafter? Här kan du läsa mer om våra experter och deras perspektiv på hur användardriven innovation kan bidra till att utveckla välfärden och hjälpa dig att hantera dina mest angelägna utmaningar.

Hanna Strömberg, Adda

Med en kärlek för struktur och metoder och modeller har jag ägnat mig åt projektledning och verksamhetsutveckling, de senast åtta åren inom kommunsektorn. Och när tjänstedesign klev in i mitt liv för några år sedan, var det som att hitta den sista pusselbiten.

Att gräva i vad användarna verkligen behöver blev som att öppna en skattkista av insikter och kreativa lösningar. Idag har tjänstedesign en given plats i min verktygslåda!

Läs mer om Hanna

Jenny Johansson, Adda

Jenny Johansson (1).jpg

Under mina drygt 25 år som konsult inom tjänstedesignområdet har jag haft fokus på behovsanalys, effekt- och nyttostyrning, och affärs- och verksamhetsutveckling. Något av det bästa jag vet är att stötta individer och team i utforskning och lösning av problem som är viktiga på riktigt.

Ett designmässigt arbetssätt är på samma gång lekfullt, strukturerat och effektivt, vilket enligt mig gör det till det mest människoanpassade sättet att ta sig an utmaningar på.

Läs mer om Jenny

Jessica Röök, SKR

Mer information om Jessica kommer inom kort.

Richard Berge Sundwall, Adda

Jag har jobbat med tjänstedesign i en kommun de senaste åtta åren, med allt från trafik-, trygghets- och digitaliseringsfrågor. För mig är lärandet det roligaste med tjänstedesign och det är otroligt givande att stötta andra och hjälpa dem att upptäcka styrkan i arbetssättet, och hur lustfyllt det är.

De aha-upplevelser man kan få av att möta användare, att förstå behoven och sen se mönster - det är så kul!

Läs mer om Richard

Tove Löfgren, SKR

Mer information om Tove kommer inom kort.