Tjänstedesign

Vill du kunna skapa tjänster som verkligen gör skillnad för användaren?

Med tjänstedesign får du verktyg för att förstå användarnas behov och utveckla lösningar som träffar rätt från början. Adda erbjuder en rad utbildningar i tjänstedesign, både digitalt och fysiskt, inklusive specialanpassade kurser för HR, socialtjänst och upphandling. 

Efter en utbildning kan du fortsätta lärandet i vårt forum tillsammans med oss och andra tidigare deltagare från hela landet.

Utbildningar i tjänstedesign

Tjänstedesign – grundutbildning (på plats i Stockholm)chevron_right

Tjänstedesign – grundutbildning (digital)chevron_right

Tjänstedesign – introduktionsutbildning (webbutbildning)chevron_right

Utbilda i tjänstedesignchevron_right

Planera och genomföra tjänstedesignprojektchevron_right

Forum för användardriven innovationchevron_right

Relaterat

Varför behövs innovation?chevron_right

När det inte finns färdiga lösningar eller etablerade arbetssätt att luta sig mot så krävs nya sätt att tänka, samarbeta och agera. Det är där innovation kommer in.

Innovationsledningchevron_right

Utbildningar för att stärka ledarskapet och främja en utvecklad innovationskultur i välfärden

Förändringsledningchevron_right

En utbildning som rustar dig med verktyg, metoder och färdigheter för att framgångsrikt förankra och implementera olika förändringar och arbetssätt.

Metodstöd från Innovationsguiden

Våra utbildningar är framtagna utifrån Innovationsguiden, ett stöd som har tagits fram av Sveriges Kommuner och Regioner (SKR) och som förvaltas av Adda. 

Stödet bygger på en modell i sex steg som guidar dig genom en tjänstedesignprocess. På Innovationsguidens webbplats finns material och vägledning för att jobba med tjänstedesign, även om många föredrar att gå en utbildning innan de börjar använda materialet på egen hand.

Metodstöd på innovationsguiden.se