Anmälan

• Anmälan gör du enklast här på vår webbplats. Bokningslänk för singellicenser finns under den specifika utbildningssidan. För att ta del av mängdrabatter, se våra Avgiftsmodeller.
• Om det finns en sista anmälningsdag hittar du den i respektive kursbeskrivning.
• Om inget annat anges riktar sig våra lärarledda utbildningar till dig som är anställd i den offentliga sektorn.
• Våra on demand-utbildningar kan köpas av alla som är intresserade av ämnet. 

Lärarledd utbildning

• Din bokning blir gällande efter att du mottagit en bokningsbekräftelse till den e-postadress du har uppgett.
• Om en utbildning är fullbokad kan du oftast skriva upp dig på en väntelista. Om vi kan erbjuda dig en plats får du ett mejl som du behöver svara på.
• Din anmälan är personlig men platsen kan ibland överlåtas till en kollega, se avbokningsvillkor nedan.

On demand-utbildning

• När du köper en on demand-utbildning blir bokningen bindande direkt vid bokningstillfället och utbildningen kan inte avbokas. 
• Din anmälan är personlig och du får inte dela dina inloggningsuppgifter med någon annan.

Avbokning

Lärarledd utbildning

Anmälan är bindande, och om du avbokar din plats gäller följande generella avbokningsregler, om inget annat avtalats:

• Du har rätt att avboka utbildningen fram till 21 dagar före utbildningsstart.
• Vid avbokning senare än 21 kalenderdagar innan utbildningsstart debiteras 100 % av deltagaravgiften.
• Om du får förhinder kan du oftast överlåta din plats till en kollega från samma organisation. Kontakta oss för samråd, då vissa utbildningar har självstudier som ska genomföras inför de lärarledda dagarna eller särskilda förkunskapskrav som behöver uppfyllas.
• Vid sjukdom eller skada som uppstår under pågående utbildning erbjuds du möjlighet att slutföra kvarvarande utbildningsmoment vid ett annat utbildningstillfälle inom 12 månader, förutsatt att utbildningen hålls igen. Observera att du då faktureras för det ordinarie utbildningstillfället.

Avbokning och ändringar ska göras skriftligen till kursadmin@adda.se

On demand-utbildning

I on demand-utbildningar ingår ingen avbokningsrätt och dessa kan därför inte avbokas.

Betalning

• Samtliga priser är angivna exklusive moms.
• Utbildningsavgiften faktureras efter utbildningens genomförande (lärarledda) eller i anslutning till bokningen (on demand).
• Betalning görs via faktura med 30 dagars betalningsvillkor. 
• Vid försenad betalning tillkommer årlig dröjsmålsränta på utestående belopp, beräknad enligt åtta (8) % plus gällande referensränta från förfallodagen.

Förbehåll

Vi gör alltid vårt bästa för att undvika att ställa in en lärarledd utbildning, men ibland kan oförutsedda händelser ske, så som sjukdom, force majeure eller lågt deltagarantal.

Adda Kompetens förbehåller sig därför rätten att ställa in eller byta datum för planerade lärarledda utbildningar. I sådana fall kommer eventuella inbetalda avgifter att återbetalas. Om utbildningsverksamheten hindras direkt eller indirekt av myndighetsåtgärder, strejk, blockad, lockout, oväder, brand eller andra händelser utanför Addas kontroll återbetalas inte inbetalda avgifter.

Omkostnader som uppstår med anledning av inställd eller flyttad utbildning ersätts inte.

Behandling av personuppgifter

Adda AB, org. nr 556026-1900, Hornsgatan 15, 118 82 Stockholm, är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som sker med anledning av ditt köp. Det är viktigt för oss att du ska känna dig trygg med hur vi hanterar dina personuppgifter. Vi vidtar åtgärder för att säkerställa att dina uppgifter är skyddade och att behandlingen sker i enlighet med gällande dataskyddsregler och våra interna riktlinjer och rutiner. Läs mer om Addas hantering av personuppgifter.